Интервью с разработчиком продукции Astron

Предлагаем вашему вниманию интервью с Робером Франсуа, руководителем группы развития продукции, входящей в состав НИОКР Astron.

Важной задачей каждой передовой компании является постоянное обновление и развитие продукции, внедрение новых технологий. Отдел НИОКР Astron (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ) cоздает новые продукты и совершенствует имеющиеся, решает нестандартные ситуации в проектировании и на объектах строительства, взаимодействует с исследовательскими институтами и экспертными организациями. Предлагаем вашему вниманию интервью с Робером Франсуа, руководителем группы развития продукции, входящей в состав НИОКР Astron.

Робер, каковы цели группы развития продукции?

Основная задача нашей группы – это, по сути, техническая проработка продукции, например, нового водостока, новых люков дымоудаления, и ее интеграция в существующую систему. Это означает, что все элементы должны быть совместимы с другими компонентами здания, а также совместимы с нашим производственным оборудованием, сырьем. Нужно учитывать все вопросы, такие как простота монтажа, требования строительной физики и пр.

Другая наша задача – адаптация существующей продукции к новым нормам в разных странах и поиск оптимальных решений, разумеется, с учетом всех аспектов. Кроме этого, мы сопровождаем техническую базу данных и документацию, разрабатываем спецификации для различных внутренних программ, монтажные чертежи, производственные чертежи, перечень материалов.

В аспекте инноваций мы предлагаем новые идеи, проводим оценку новой продукции и новых решений.

Также мы оказываем техническую поддержку другим отделам, когда возникают специфические вопросы. На сегодняшний день строительная физика обретает все большую значимость: вопросы теплоизоляции, влажности, акустики, огнестойкости, расчеты значений сопротивления теплопередачи, потери тепла и многие другие. Мы также оказываем поддержку и помощь специалистам отдела проектирования при работе над нестандартными проектами. 

Безусловно, первоочередной задачей для нас является поддержание высокого уровня качества продукта.

Какова структура группы развития продукции?

У нас есть одна группа в Люксембурге (5-6 человек) с многолетним опытом работы и глубоким знанием продукта и организации. И в последние годы идет формирование группы в Ярославле (3-4 человека), ее цель – российский рынок, удовлетворение локальных потребностей. Поскольку наша цель – быть ближе к потребностям российского рынка, мы вкладываем все наши знания и опыт, чтобы изучить потребности наших российских Клиентов. Это сделает процесс разработки продукта более эффективным. Мы делаем все возможное, чтобы поддержать наших молодых коллег из Ярославля не только в технических, но и организационных вопросах (методы, процедуры...). Важно передавать дух Astron, который заключается в неизменно высоком уровне качества продукции на всех наших рынках.

Параллельно есть отдельная группа в Чехии, которая занимается проектом Ecobuild по созданию экономичного решения для зданий на основе холодногнутого профиля для стран Центральной Европы.

Мы делим работу между командами даже в пределах одного проекта просто в зависимости от наличия ресурсов.

Как долго Вы работаете в Astron?

Это приключение началось 31 год назад и продолжается до сих пор. Я начинал как проектировщик в отделе проектирования в 80-х годах. В те времена мы работали на кульманах, выполняя чертежи тушью на тонкой бумаге. Мне выпала возможность провести более года в Париже и участвовать там в создании нового проектного бюро. В то время Astron работал в основном на рынок Западной Европы.

В 90-х годах я присоединился к отделу НИОКР в качестве технического эксперта. Это было начало эры компьютеров. В качестве ведущего специалиста отдела систем автоматического изготовления чертежей (конец 90-х) я занимался внедрением новых технологий в работу отдела проектирования. Именно тогда был осуществлен переход на ПК и AutoCAD.

Когда компания приняла решение уделить особое внимание ключевым Клиентам, я был частью команды менеджеров проектов и мне посчастливилось работать над множеством интересных проектов в Румынии, Франции, Беларуси и Испании.

С 2002 года я занимаю позицию руководителя группы развития продукции и управляю командой, отвечающей за техническое развитие. За эти годы компания очень выросла. Регионы, в которых представлена наша продукция, и потребности наших Клиентов не только многочисленны, но и разнообразны! Таким образом, диапазон задач становился все шире и шире, и все более и более интересным.

Что Вам нравится в Вашей работе больше всего?

Наверное, многогранность работы. А главное – техническое развитие нашей продукции и решений, систем. Для этого нужно быть в тесном контакте со всеми подразделениями компании (закупки, производство, продажи и маркетинг, проектирование, ИТ, контроль качества) и с внешними партнерами: поставщиками, Клиентами.

Когда Вы впервые посетили Россию, и что Вам больше всего понравилось в ней?

Впервые я побывал в России в марте 2009. Больше всего мне нравится атмосфера в наших офисах и отличная молодая мотивированная команда. Из русских городов я, разумеется, посетил Ярославль, Москву и Санкт-Петербург. Именно здесь я с интересом открывал для себя русскую культуру.

В чем, на Ваш взгляд, заключается главная разница между Россией и Европой, скажем, Люксембургом?

Бесспорно, размеры! Разница между самой большой и одной из самых маленьких стран мира. Внутри компании разница заключается в том, что в Люксембурге наш опыт насчитывает уже около 50 лет, в России же - пока меньше десяти.

Какие продукты Вы разработали в прошлом году?

Мы разработали новую водосточную систему для кровельной системы LMR600, встраиваемые аксессуары, новые люки дымоудаления. Специально для российского рынка, мы разработали целостную концепцию системы безопасности и снегоудаления, которые сейчас доступны для наших Клиентов. Кроме того, мы продолжаем совершенствовать нашу кровельную систему LMR600.

Какой проект был самым трудным в Вашей карьере?

Не припоминаю сложных проектов. Безусловно, некоторые проекты сложнее других, но я всегда старался воспринимать их как вызов, возможность усовершенствовать наши знания и обогатить опыт, решая новые задачи, всегда уделяя внимание обеспечению качественного и эффективного обслуживания Клиентов. Я очень благодарен компании, которая оказала мне доверие и предоставила шанс участвовать в таком множестве разнообразных и интересных проектов!

Каковы приоритеты на этот год?

Мы намерены и дальше совершенствовать нашу кровельную систему LMR600.

Еще одной важной целью является совершенствование канала коммуникации. Необходимо обеспечить каждого специалиста быстрым и простым доступом к огромному объему документации. С этой целью мы организуем специальные тренинги по всем вопросам, связанным с продукцией, программным обеспечением, документацией и пр. Еще один серьезный вызов!

Mon Jun 16 14:52:00 CEST 2014