Важность инноваций для Astron

Интервью c Бернардом Шмицем, директором по продажам и маркетингу Astron, Люксембург.

Г-н Шмиц, что представляют собой инновации для Вас?

Инновации можно определить как применение лучших решений, которые соответствуют и существующим, и новым, и еще несформулированным потребностям рынка.

Почему инновации так важны в бизнесе?

В бизнес среде все чаще приходит осознание, что инновации являются катализатором уверенного роста. «Старая» бизнес-модель, предоставляющая качественные продукты и просто обновляющая их, больше недостаточна. Для выживания компании необходимо больше хороших продуктов; возникает необходимость в инновационных процессах и инновационном менеджменте, что позволяет сократить затраты, повысить производительность труда и развивать совершенно новые возможности для бизнеса.

Какая идея была для Вас наиболее инновационной за последние годы?

На мой взгляд, эволюция от традиционной кофе-машины к Senseo, а теперь и к Nespresso очень интересна, причем не из-за вкуса (и не потому, что моей жене нравится рекламирующий ее Джордж Клуни), но потому, что, оказывая почти ту же услугу (чашка кофе), вы можете продать свой продукт дороже. Мне нравится также пылесос Dyson: кто бы мог подумать, что демонстрация пыли станет отличным маркетинговым ходом! А если серьезно, любой специалист скажет, что самая революционная технология – это будущий переход на 3D принтеры. Поживем – увидим!

Почему инновации важны для Astron?

Инновации могут помочь вам узнать, какие возможности существуют сейчас, или, скорее всего, появятся в будущем. Успешные компании не только реагируют на текущие потребности Клиента или организационные потребности, но зачастую предвидят будущие тенденции и разрабатывают идею, продукт или услугу, которые позволят им быстро и эффективно удовлетворить этот будущий спрос. Робот, выполняющий сварку уникальных элементов (а не только стандартных изделий) благодаря нашему новому программному обеспечению OPSYS 3D – отличный тому пример (см. подробнее на странице 8). Я считаю, инновации помогут нам вновь быть на шаг впереди конкурентов.

Каким образом команда Astron отбирает наиболее перспективные идеи?

Довольно просто – нужно лишь внимательно наблюдать и слушать наших строителей и поставщиков. Большинство успешных идей попросту эволюционировали или были слегка адаптированы из других разработок, даже других областей применения, таких как лазерная маркировка для простого и точного размещения ребер жесткости на сварной балке. На мой взгляд, лучше продвигать эволюцию, чем революцию.

Кто должен обеспечивать инновационный процесс?

В Astron этим занимаются специалисты всех отделов: производства, проектирования, продаж и управления. Инновации это не привилегия одной категории людей, пожалуй, это тип мышления или даже приобретенный навык. Например, мы работаем над косвенным применением 3D-печати для внедрения передового опыта в производство и, как цель, создания концепции зданий с нулевым потреблением энергии.

04.08.2014